Välkomsterbjudande · Nya spelare
Jackpoten är din idag
Snurra och vinn
18+ · Spela ansvarsfullt · Fullständiga bonusvillkor gäller

Ta en titt på Fortune Panda Casino villkor och bestämmelser för Sverige-spelare, spela rättvist
Dessa villkor och bestämmelser förklarar hur man får ett konto, använder bonusar, uppfyller omsättningskrav och får tillbaka sina pengar. Se vilka gränser, spelbidrag och verifieringssteg som gäller i Sverige innan du sätter in kr eller hävdar en kampanj. Kontrollera villkoren för att se vad du kan komma åt och vilka begränsningar som kan gälla om din svensk påverkar tillgänglighet eller betalningsmetoder.
Regler för berättigande, länder som inte är tillåtna och spelarverifiering
Om du vill använda Fortune Panda Casino måste du ha uppnått den lägsta åldern och vara lagligt berättigad att spela online i ditt hemland.
Du intygar att uppgifterna du lämnar är korrekta, aktuella och tillhör dig när du skapar ett konto. Du kanske inte kan komma åt tjänsten om du bor i ett visst område, har en viss nationalitet eller använder en viss betalningsmetod. Om du försöker registrera dig eller spela från en plats som inte är tillåten kan kasinot begränsa ditt spelande, stoppa dina transaktioner och begära bevis på att du får spela innan du får göra något annat.
Vem kan registrera sig och spela?
Fortune Panda Casino är endast avsett för vuxna. Du ansvarar för att se till att lagen i ditt område tillåter dig att spela och att du inte agerar på någon annans vägnar.
Om kasinot inte anger något annat ska varje person endast ha ett konto. Du måste ha uppnått den lagliga åldern för att spela, vilket är 18 år. Ditt namn, födelsedatum, adress och annan kontoinformation måste stämma överens med vem du verkligen är. Du får inte kringgå geografiska blockeringar med vpn, proxyservrar eller genom att dölja din plats. Det finns tillfällen då du inte får spela om du arbetar för kasinot, tillhandahåller tjänster åt kasinot eller på annat sätt är begränsad. Fortune Panda Casino kan neka dig att använda en kampanj, behandla ett uttag eller stänga ditt konto om något av dessa villkor inte uppfylls. Detta följer deras allmänna villkor.
Begränsade länder och territorier
På grund av licensregler, statliga bestämmelser eller riskkontroller kan Fortune Panda Casino inte betjäna eller tillåta spelare från vissa länder och territorier.
Listan kan ändras, så se till att du vet vad som gäller innan du gör en insättning. Om du befinner dig i ett begränsat område som Sverige kanske du inte kan registrera dig eller så kan ditt konto begränsas efter en kontroll. Kasinot kan:
- stoppa insättningar och uttag tills din plats har bekräftats
- blockera åtkomst till spel eller hela plattformen
- begära bevis på adress och betalningskälla
- vid behov returnera insättningar efter kontroller, minus eventuella behandlingsavgifter
Identitetskontroller och spelarverifiering (kyc)
Identitetskontroller och spelarverifiering (KYC) används för att säkerställa att du är den du uppger dig vara, hålla ditt konto säkert och följa regler mot bedrägeri och ansvarsfullt spelande.
Du kan bli ombedd att verifiera din identitet när du registrerar dig, före ditt första uttag, när du tar ut 500 $ eller mer, eller när din kontoaktivitet utlöser säkerhetskontroller.
Vad Fortune Panda Casino kan begära som bevis på identitet:
- Statligt utfärdat ID som innehåller ditt fullständiga namn, födelsedatum och foto
- Adressbevis (som ett brev eller en räkning)
- Bevis på betalningsmetod som visar att du äger den insättningsmetod som används för insättningar på 100 kr eller mer, om det begärs
- Bevis på medlens ursprung
Detta är bara några av de saker som kasinot kan begära för att säkerställa att de följer reglerna. För att undvika förseningar, se till att alla dina dokument är tydliga, läsbara och matchar din kontoprofil.
För att skydda spelare och uppfylla regulatoriska krav kan Fortune Panda Casino återkalla insättningar, begränsa uttag eller stänga kontot om informationen inte kan verifieras.
Krav för kontoregistrering
När du registrerar ett konto hos Fortune Panda Casino måste du ange korrekt information om dig själv och hålla den informationen uppdaterad. Varje person, hushåll, enhet och IP-adress kan endast ha ett konto, och endast den verifierade kontoinnehavaren kan komma åt sajten. Du är ansvarig för att säkerställa att du kan använda onlinespeltjänster där du befinner dig när du registrerar dig från Sverige eller under resor.
Om lagen eller licensreglerna säger det kan kasinot begränsa eller neka åtkomst. De kan också begära ytterligare bevis på din identitet och svensk om de anser det nödvändigt. För att Fortune Panda Casino ska kunna hantera dina betalningar, säkerhetskontroller och supportförfrågningar smidigt förväntar de sig att du lämnar fullständig och ärlig information vid registreringen. Om du använder alias, tredje parts information eller delade konton kan du begränsas eller till och med hindras från att göra uttag tills din identitet har verifierats.
Enskilt spelarkonto: Du får inte skapa mer än ett konto för att få bonusar eller kringgå gränser. Personer bör se till att deras namn, födelsedatum, adress och kontaktuppgifter är korrekta. Dessa ska stämma överens med vad som står på deras officiella handlingar. För säkerhetsvarningar och kontoåterställning är giltiga kontaktvägar e-post och telefon.
Äganderätt till betalningen: Du ska kunna kontrollera metoderna som används för insättningar och uttag och ditt namn ska stå på kontot. Säkerhetsskyldighet: Berätta inte för någon dina inloggningsuppgifter och meddela support om du tror att någon annan har kommit in utan din tillåtelse. Support kan begära bevis innan de låter dig göra ändringar om du behöver ändra viktig information efter registreringen. Detta skyddar din balans och hjälper till att stoppa bedrägerier, särskilt innan du begär ett uttag på 500 kr.
Ansvarsfullt spelande
Minsta insättning: Vid behov kan kassan begära minst 10 kr för att börja spela om riktiga pengar. Alla förfrågningar om att sätta in eller ta ut pengar är fortfarande föremål för interna säkerhetskontroller och kontroller för ansvarsfullt spelande.
Du kan ställa in gränser för ansvarsfullt spelande för att hjälpa dig att behålla kontrollen. Gränser kan ställas in direkt i ditt konto och beroende på typ av gräns kan de träda i kraft omedelbart eller efter en kort bekräftelseperiod. Veckovisa, månatliga eller dagliga gränser kan ställas in för att stoppa barn från att spela utan att tänka. Insättningsgränser talar om hur mycket du kan lägga till på ditt konto varje dag eller varje vecka, till exempel 50 kr. Förlustgränser: Du kan bara förlora en viss summa pengar, som 100 dollar på en vecka. Ställ in gränser för hur mycket du kan satsa under en viss tid, som 300 kr per vecka.
För att minska långvarigt spelande, ställ in en tidsgräns för varje session. Timeout: Stoppa åtkomst under en bestämd tid (som 24 timmar eller 7 dagar) utan att stänga kontot. Självexkludering: du kan göra det svårare att komma in under längre tid och stoppa marknadsföringsmeddelanden om du behöver det. Du kommer inte att kunna komma tillbaka in förrän exkluderingen upphör. Sänkning av gränser sker vanligtvis omedelbart, medan höjning vanligtvis sker efter en "avkylningsperiod". Om du tycker att gränserna inte räcker till är det snabbaste sättet att stoppa ytterligare insättningar som insättning 20 kr och mer spel att välja en längre timeout eller självexkludering.
Inloggningssäkerhet, lösenordspolicy och triggers för kontoupphängning
För att skydda ditt Fortune Panda Casino-konto måste du hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och bara tillåta vissa personer att komma åt dina enheter och e-post.
Om du tror att någon känner till ditt lösenord eller har kommit in på ditt konto, ändra ditt lösenord omedelbart och kontakta support omedelbart. För att göra saker säkrare, se till att du loggar ut i slutet av varje session, spara inte lösenord på enheter som andra använder och kom åt kassafunktioner endast när du är på ett privat nätverk. Att hålla dina uppgifter säkra är mycket viktigt eftersom allt du gör efter inloggning kan ses som auktoriserat, så var försiktig.
Lösenordspolicy: Du bör bara använda samma lösenord för Fortune Panda Casino och inte för andra webbplatser. Obehörig åtkomst är mindre sannolik om du använder ett starkt lösenord. Detta hjälper också till att hålla uttag, verifiering och kontoaktivitet från att avbrytas.
Storlek: Välj ett långt lösenord framför ett kort, komplicerat. Helst ska det ha 12 tecken eller mer. Typ: Svårt: Använd både stora och små bokstäver, siffror och minst ett specialtecken. Undvik att använda samma lösenord för flera sociala medier, e-post eller bankkonton. Om du ser konstig aktivitet, tappar din enhet eller får varningar om ett dataintrång bör du ändra ditt lösenord. Om du vill lagra saker, använd en bra lösenordshanterare istället för anteckningar, skärmdumpar eller delade filer. Ingen ska ha ditt lösenord, engångskoder eller bekräftelselänkar, inte ens supportpersonal. Du kommer inte att bli ombedd att lämna ut ditt fullständiga lösenord hos Fortune Panda Casino. Sluta prata med personer och rapportera dem om du får konstiga meddelanden.
För att skydda spelare och uppfylla sina juridiska skyldigheter kan Fortune Panda Casino tillfälligt stänga av eller begränsa ett konto. Beroende på risken och de kontroller som behöver göras kan avstängningen variera från att låsa inloggningen till att sätta gränser på kassan. Flera misslyckade inloggningsförsök: Att använda många felaktiga lösenord kan orsaka en tillfällig låsning för att stoppa brute-force-åtkomst. Inloggningar från konstiga platser, enheter eller nätverk, eller snabba förändringar mellan dem, är tecken på misstänkt åtkomst. Obehöriga transaktioner, ändrad kontaktinformation eller konstigt beteende i spel är alla tecken på att ditt konto har blivit hackat. En bristande överensstämmelse eller inkonsekvens i kontodata innebär att personlig information är felaktig eller att någon annans identitet används. Flera konton: Att skapa eller använda mer än ett konto, även om det bara är för att försöka kringgå gränser eller restriktioner som redan har införts.
Missbruk av kampanjer eller plattformsfunktioner: Mönster som pekar på bonusmisskötsel, samordnat spel eller insatsmetoder som inte är tillåtna. Återkrav, betalningar som inte hedras eller konstig finansieringsaktivitet, som att försöka ta ut 100 dollar eller mer medan högriskflaggor är aktiverade, är alla exempel på betalnings- och återkravsrisk. Självuteslutning, avkylning eller gränser som är verkställda och kräver åtkomstbegränsningar för kontot är alla exempel på regulatoriska åtgärder eller ansvarsfullt spelande. Om ditt konto är avstängt kan du bli ombedd att bevisa att du inte har gjort något nyligen och ändra ditt lösenord för att skydda din åtkomst. I situationer med högre risk kan Fortune Panda Casino begära fler kontroller innan du släpps in fullt ut, och tills problemet är löst kan vissa funktioner vara otillgängliga.
Välkomstbonusvillkor: Omsättningskrav och spelbidrag
Välkomstbonusen ges som bonuspengar, och du måste uppfylla omsättningskrav innan du kan ta ut några bonusvinster. Från ditt konto kan du alltid se hur långt du har kommit och hur mycket du fortfarande behöver satsa innan deadline. Omsättningskravet baseras på riktiga pengar-insatser som kan göras med aktiva bonusmedel. Om en insats avbryts, ogiltigförklaras eller vänds räknas den inte mot det totala satsade beloppet. Detta beror på att enligt den allmänna bonuspolicyn, om du försöker uppfylla omsättningskrav genom att spela på konstiga sätt, kan din bonus tas bort och dina vinster kan ändras.
Hur omsättning fungerar: Omsättning är ett sätt att öka bonusbeloppet. Ta exemplet med en bonus på 100 kr som har ett 35x omsättningskrav. För att uppfylla kravet skulle du behöva göra kvalificerande insatser på 3500 kr. Vissa kampanjer kan också kräva att du omsätter insättningsbeloppet. Till exempel, om du gör en insättning på 100 kr och får en bonus på 100 kr, måste du satsa totalt 35 gånger det beloppet, vilket blir 7000 kr. Ett procentuellt bidrag kan vara olika för varje typ av spel. Endast insatser på berättigade spel räknas. För spel med låga eller inga bidrag kommer dina insatser att sakta ner framstegen eller inte räknas alls om bidraget är högt.
Viktiga omsättningsregler att följa: gör en minsta insättning på 10 kr för att aktivera bonusen (eller mer om erbjudandet säger så). Omsättningsperiod: Du måste uppfylla omsättningskraven inom den tidsram som anges i din bonusinformation, som vanligtvis är mellan 7 och 30 dagar. Detta är det mesta du kan satsa under omsättning: 5 kr per snurr eller omgång, eller 10 kr om kampanjvillkoren säger så. Det belopp som bidrar baseras på dina insatser; endast den kvalificerande delen av varje insats sänker kravet. Håll dina insatser desamma, överskrid inte maxinsatsen och spela spel som ger dig mest pengar medan bonusen är aktiv för att undvika förseningar.
Till exempel, om du spelar en spelautomat bidrar den med 100 % till din omsättning. Bordsspel som roulette, blackjack och baccarat bidrar med 10 %. Videopoker bidrar med 10 %. Livekasinon bidrar med 0 % till 10 %. Jackpotspelautomater och vissa andra spel bidrar med 0 %. Om du spelar en kategori som bidrar med 10 % minskar en insats på 100 dollar bara din omsättning med 10 dollar.
Även om insatsen regleras normalt om ett spel bidrar med 0 % kommer det inte att sänka omsättningen alls. Vad händer efter att omsättningen är klar? När kravet är uppfyllt lyfts bonusrestriktionerna och berättigade vinster kan tas ut, med förbehåll för de vanliga kontrollerna. Om bonusen avslutas innan den är klar kan eventuella återstående vinster eller bonusmedel tas bort.
Kampanjkoder, reload-erbjudanden och cashback-villkor och -bestämmelser
På Fortune Panda Casino används vanligtvis kampanjkoder för att få specifika bonuspaket när du registrerar dig eller gör en insättning under vissa kampanjer. För att se till att du inte missar något anger du koden exakt som den ges innan du bekräftar betalningen. Kontrollera sedan att erbjudandet är kopplat till ditt konto genom att titta i bonusplånboken eller erbjudandepanelen.
Vanliga spelare, inte personer som precis börjar spela, är mer benägna att dra nytta av omladdningserbjudanden och cashback. Om du vill använda bonusmedlen bör du först aktivera kampanjen och göra en insättning på minst 10 kr (eller det minsta belopp som krävs för den kampanjen). Först därefter bör du börja omsätta med bonusmedlen. Om du vill använda en kampanjkod eller omladdningsbonus måste du göra en insättning som är berättigad till bonusen, som 20 kr. Du kommer bara att uppfylla omsättningskravet om du satsar på spel som koden är giltig för.
När du gör en insättning eller aktiverar en bonus är det precis innan du bekräftar erbjudandet som du bör ange en kampanjkod. Även om minsta insättning vanligtvis är 10 kr bör du alltid hålla dig till kampanjens angivna gräns. Giltighetsfönster: koder kan löpa ut, och om du gör en insättning efter deadline kanske du inte får bonusen. En kod åt gången: Om det finns mer än ett erbjudande kan du behöva välja vilket du ska använda för en viss insättning. Vanliga omladdningsbonusar ges som en procentandel av din insättning, som en bonus på en insättning på 50 kr. De ges vanligtvis vid fasta tider, som en gång i veckan eller på helgen.
För vissa omladdningar måste du klicka för att aktivera dem innan du gör en insättning. Om du inte gör det kanske systemet inte räknar din insättning som en bonus. När en omladdnings- eller kampanjkodsbonus ges kan det finnas en omsättningsmultiplikator som gäller både bonusbeloppet och insättningsbeloppet. Om din kampanj ger dig en bonus på upp till 200 kr kommer multiplikatorn och de spel som är giltiga att avgöra hur snabbt du kan omvandla bonuspengarna till riktiga pengar som du kan ta ut. Det högsta beloppet du kan omvandla en bonus till kontanter (till exempel upp till 500 kr) och det högsta beloppet du kan satsa medan bonusen är aktiv (till exempel 5 kr per snurr/hand). Det är vanligt att kampanjer sätter dessa gränser.
Eventuella bonuspengar och vinster kopplade till dem kan tas bort om den högsta insatsen överskrids. När det gäller hur mycket varje spel räknas räknas slots vanligtvis mer än bordsspel. Om din omladdning är avsedd att användas på slots kanske satsningar på bordsspel inte räknas särskilt mycket eller inte alls, vilket kan innebära att du missar tidsfristen för kampanjen. Bonusar för omladdning av ditt konto och användning av kampanjkoder behöver vanligtvis omsättas inom en viss tid, till exempel 7 dagar. Bonusmedel och vinster som inte har använts kan löpa ut vid slutet av tidsperioden.
Villkor för cashback: cashback baseras vanligtvis på nettoförluster under en viss tidsperiod. Som ett exempel, om du avslutar veckan med en förlust på 100 dollar och ett veckovis cashback-erbjudande kan kasinot returnera en del av det beloppet till dig som bonusmedel som du måste omsätta innan du kan ta ut dem.
Cashback kanske inte ges på alla spel eller satsningar som görs med aktiva bonusmedel. Det kan också kräva en minsta förlusttröskel (till exempel minst 20 kr) för att ges. Det är möjligt att förlora en bonus om du begär ett uttag medan bonusen fortfarande är aktiv. Det finns en risk att du förlorar kampanjvärde om du inte slutför omsättningen eller avbryter bonusen (om det alternativet finns) innan du tar ut. Kampanjer kanske inte är tillgängliga i alla länder eller för alla kontotyper, och varje hushåll eller IP-adress kanske bara kan få en. För att undvika problem, se till att informationen i din profil stämmer överens med vad som står på dina ID-handlingar och att NAMN och ADRESS på kontohavaren förblir desamma under alla verifieringskontroller.
Regler för gratissnurr på Fortune Panda Casino
Detta är reglerna för free spins på Fortune Panda kasino, inklusive vilka spel som är giltiga, när de löper ut och hur mycket du kan vinna. Free spins ges vanligtvis som bonusspins som bara kan användas på vissa slots, och du måste följa de exakta stegen som beskrivs i kampanjen eller i dina kontouppgifter om bonusar. Om ett bonuserbjudande som free spins är kopplat till en insättning, se till att insättningen (till exempel insättning på 20 kr) görs innan du förväntar dig att spinsen ska dyka upp. Kontrollera alltid tre saker innan du börjar spela: vilka spel som är giltiga, när spinsen löper ut och om det finns en maxvinstgräns på vinsterna. Om du inte gör det kan du förlora dina spins eller eventuella pengar du vinner från dem.
Antalet spins kan se likadant ut, men dessa saker kan skilja sig från en kampanj till nästa. Spel som är giltiga för free spins: Vanligtvis kan du bara använda free spins på en eller ett fåtal slots. När du försöker spela ett annat spel används vanligtvis den riktiga pengarna istället för free spins, och du kan bara använda spinsen på de spel som anges. Free spins kommer vanligtvis med ett fast antal spins som är värda ett visst belopp. Om erbjudandet anger en minsta insats per snurr kan du inte höja den. Dessutom, om det inte anges tydligt, kan du inte använda köp av funktioner eller sidospel med free spins.
Det finns regler om spelen: endast de slots som anges i erbjudandet är giltiga. Begränsningar för leverantörer: vissa erbjudanden fungerar bara för slots från en viss studio. Spinsen kan inte bytas till ett annat spel om titeln inte är tillgänglig i Sverige eller på din enhet, om inte kampanjen säger något annat. Det finns utgångsdatum och en timer som börjar när free spinsen ges ut. När kampanjen har hämtats anger villkoren när den slutar och när den börjar. När spinsen läggs till på ditt konto, inte när du först öppnar spelet, är det vanligtvis när timern börjar. Om du inte använder alla dina spins före förfallodatumet löper de ut automatiskt.
När de har löpt ut kan de inte användas igen, även om du uppfyller samma insättningskrav senare (till exempel insättning på 20 kr igen), om inte en ny kampanj kommer ut. De flesta utgångsdatum är 24 timmar, 72 timmar eller 7 dagar efter att krediten utfärdades. Manuella anspråksperioder: För vissa erbjudanden måste du först hämta erbjudandet och sedan använda det inom tidsgränsen. Status på ditt konto: begränsningar som förseningar i verifiering kan göra det svårare att få bonusar om operatören vill det.
Maxvinsttak på free spins-vinster: Vissa free spins-erbjudanden har ett maxvinsttak, vilket innebär att det finns en gräns för hur mycket du kan omvandla från free spins-spel till bonusvinster som du kan ta ut. Låt oss säga att maxvinsten är 100 kr och du vinner 140 kr under din free spins-session. Du får bara 100 kr som bonusvinster och de andra 40 kr läggs inte till på ditt saldo. När det finns ett tak beräknas det vanligtvis genom att subtrahera det vunna beloppet från free spins. Taket gäller vanligtvis före eller vid den tidpunkt då vinster från free spins omvandlas till bonuspengar, beroende på hur kampanjen är formulerad. Det mesta som kan vinnas i en enda kampanj är begränsat till 50 kr, 100 kr eller 200 kr. Varje free spins-erbjudande kan ha sitt eget tak.
Uttagsgränser är inte alltid desamma som tak. Till exempel styr ett maxvinsttak hur mycket av dina free spins-vinster du får krediterat, inte hur mycket du kan ta ut totalt. Det är viktigt att läsa bonusvillkoren noggrant eftersom det är där du kan hitta det exakta taket och hur det tillämpas.
Insättningsmetoder och minimikrav för insättning
Fortune Panda Casino erbjuder ett antal säkra och snabba sätt att sätta in pengar på ditt konto, även om dessa alternativ kanske inte är tillgängliga i alla länder på grund av varje betalningsleverantörs regler. För att undvika bedrägeri och spela ansvarsfullt måste alla insättningar komma från en betalningsmetod som är registrerad i ditt eget namn.
Kontrollera minimi- och maximigränserna för din insättningsmetod i kassan innan du bekräftar insättningen. Du kommer inte att kunna sätta in mindre än minimum, och om du överskrider gränsen kan du bli ombedd att betala i delbetalningar eller hitta ett annat sätt att göra insättningen. Insättningsalternativ och minimum: Minsta insättningsbeloppet är olika för varje insättningsmetod och kan ändras baserat på kampanjer, bankpolicyer och kontostatus. Som en allmän regel kommer kassan att begära de belopp som anges nedan. Anteckningar: Bankkortsinsättningar kr10 krediteras omedelbart de flesta gånger; insättningar måste komma från ett kort i ditt namn.
Att sätta in pengar i en e-plånbok är ofta det snabbaste sättet att göra det, men ditt plånbokskonto kan behöva verifieras först. Ditt bankkonto måste matcha referensinformationen för denna kr50 banköverföringsinsättning. Bearbetningstiden varierar beroende på bank. Förbetalda kuponger insättning kr10; detta gör budgeteringen enklare, men kuponger kanske inte är tillgängliga i alla länder. Det kan finnas nätverksbekräftelser för denna kryptovalutainsättning kr20, så se till att du skickar rätt tillgång till rätt adress. Att öppna kassan, välja din föredragna metod, ange ett minsta belopp och sedan följa instruktionerna på skärmen är allt du behöver göra för att göra en insättning. Av säkerhetsskäl kan Fortune Panda Casino be dig att gå igenom ett snabbt verifieringssteg när du gör en stor insättning, försöker använda ditt konto mer än en gång eller om din betalningshistorik ändras.
Det kan bara finnas en betalningsägare per konto, så alla insättningar måste komma från en betalningskälla som du äger. Vi accepterar inte insättningar från tredje parter. Metodtillgänglighet: Vissa val kan vara begränsade av Sveriges lagar eller betalningsleverantörens regler. Lägre insättningsgränser kan gälla för nya konton, men högre gränser kan gälla efter lyckade transaktioner och verifiering. Avgifter: Kassan kommer att visa dig eventuella avgifter som gäller innan du bekräftar. Om det finns en leverantörsavgift kommer den att visas för dig vid utcheckningsstadiet. När en insättning inte går igenom, se till att beloppet är minst insättning kr10 (eller det minsta beloppet som visas för din valda metod), att din betalningsinformation matchar din profil, och att eventuella säkerhetskontroller på din bank eller plånbok har slutförts.
Om problemet fortsätter att uppstå är den snabbaste lösningen vanligtvis att byta till en annan metod i kassan.
Vanliga frågor
Vilka är de lägsta och högsta beloppen som jag kan sätta in på Fortune Panda Casino?
Vilken typ av betalningsmetod du använder och statusen på ditt konto avgör hur mycket du kan sätta in. Innan du bekräftar kommer kassan att visa dig minsta insättning. Det kan finnas en maximal gräns per transaktion, per dag eller per månad. Om du vill ha högre gränser bör du kontakta supporten och vara redo att visa bevis på vem du är och var pengarna kommer ifrån för större insättningar.
Hur länge måste jag vänta på att få mina pengar efter att ha gjort ett uttag?
Be kassan om ett uttag och välj en metod som fungerar. Efter att du har verifierat ditt konto och gått igenom en ansvarsfull spelgranskning kommer vi att behandla ditt uttag. Om statusen säger "Godkänd" börjar bearbetningstiden. Därefter bestämmer leverantören hur snabbt pengarna skickas ut. För att följa regler mot bedrägeri och penningtvätt kan vi be dig att ta ut med samma metod som du använde för att sätta in. Vi kan också dela upp en utbetalning mellan olika metoder.
Finns det några begränsningar för de spel du kan spela med bonuspengarna?
Bonuserbjudanden kommer med omsättningskrav, tidsgränser och en lista över spel som är berättigade. Det exakta omsättningskravet finns i bonusavsnittet på ditt konto. Det kan finnas maximala insatsgränser medan en bonus är aktiv, och vissa spel kan bidra mindre eller inte alls. Olika bonusar kan ha olika regler om hur mycket du kan ta ut. Villkoren säger att vinster kopplade till bonusen kan ändras eller kastas ut om du spelar spel som inte är tillåtna eller om du satsar för mycket.
Vilka typer av bevis behöver jag, och varför behöver jag dem?
Ditt konto blir säkrare och du kan betala och följa lagen med verifiering. Vi kan begära ett foto-id (som ett pass eller körkort), adressbevis (som en elräkning eller kontoutdrag) och bevis på att du äger betalningsmetoden. När du gör större uttag kan vi begära bevis på var pengarna kommer ifrån. Du bör lägga till dokument på ditt konto och se till att informationen stämmer med ditt registrerade namn och adress. Konton med saknad eller felaktig information kan begränsas tills alla kontroller är klara.
Kan jag spela säkert på min telefon på Fortune Panda Casino? Är det lagligt i Sverige?
Innan du spelar bör du kontrollera reglerna i ditt område. Om du bor på en plats där våra tjänster inte är tillåtna kan vi blockera din åtkomst eller stänga ditt konto. Använd alltid en säker anslutning, lås din enhet och berätta inte ditt lösenord för någon när du spelar på din telefon genom att gå till vår officiella webbplats på iOS eller Android. Så snart du tror att någon får åtkomst till ditt konto utan din tillåtelse, ändra ditt lösenord och kontakta support så att vi kan låsa kontot och granska vad som har hänt.